Hành chính không chỉ là giải quyết thủ tục, mà còn là sự tận tâm phục vụ Nhân dân mỗi ngày.
        - Gần dân để lắng nghe và thấu hiểu
        - Gần dân để hướng dẫn tận tình, dễ hiểu
        - Gần dân để giải quyết nhanh chóng, đúng quy định
        - Gần dân để xây dựng niềm tin và sự hài lòng
       Nhằm tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, ngày 06 tháng 4 năm 2026. cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công phường Sông Trí đã trực tiếp đến tận nhà bàn giao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) lần đầu cho Bà: Thái Thị Xanh, địa chỉ TDP Trần Phú là công dân trên địa bàn hiện đang ốm yếu, đi lại khó khăn.

       Việc bàn giao sổ đỏ tại nhà thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm phục vụ của chính quyền trong công tác cải cách hành chính, hướng đến mục tiêu “lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ”.

        Bà Thái Thị Xanh và gia đình bày tỏ niềm vui mừng, xúc động khi nhận được sự quan tâm, hỗ trợ kịp thời từ chính quyền địa phương, đồng thời đánh giá cao sự đổi mới trong cách làm, đặt lợi ích của người dân lên hàng đầu.
        Hoạt động này không chỉ góp phần giảm bớt khó khăn cho người dân mà còn lan tỏa hình ảnh chính quyền gần dân, sát dân, vì nhân dân phục vụ.
         Mỗi cán bộ, công chức hãy bắt đầu từ những việc nhỏ: một nụ cười, một lời hướng dẫn rõ ràng, một thái độ trách nhiệm. Khi đó, khoảng cách giữa chính quyền và người dân sẽ được rút ngắn.
        Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo – đó chính là mục tiêu của nền hành chính phục vụ!